VIDEO DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

PRODUCTO: Es un conjunto de atributos o características tangibles e intangibles bajo una forma fácilmente reconocible e identificable que el comprador puede aceptar para satisfacer sus necesidades.
Se entiende por ciclo de vida el tiempo de existencia y las etapas de evolución que caracterizan el desarrollo de un producto en el mercado, desde que nace su idea hasta que se lo retira de la comercialización.



1. ETAPA DE INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO
En esta etapa se lanza el producto al mercado con una producción a gran escala y un programa exhaustivo de mercadotecnia; es cuando el producto es distribuido por primera vez y puesto a disposición de los compradores, la Introducción lleva tiempo y el crecimiento de las ventas pueden ser lento.
En esta etapa las utilidades son negativas o bajas por la escasez de ventas y porque los gastos de distribución y promoción son altos.
La disponibilidad del producto (para el comprador) es limitada. La competencia es limitada o nula.

2.- ETAPA DE CRECIMIENTO
En esta etapa, el producto completa su posicionamiento definitivo, consolidada su cobertura y comienza a aumentar su participación en el mercado.
Las señales que permiten identificar esta etapa son:
• posicionamiento en el segmento definido;
• muy buena cobertura en los canales de distribución;
• contribución marginal superior a 25%;
• utilidades brutas en crecimiento, pero aún bajas con relación a su potencial;
• cartera de clientes amplia, pero con posibilidades de extensión;
• importante presión y respuesta competitiva;
• segmentos y nichos de mercado aún vírgenes, o con poca penetración.

3. ETAPA DE TURBULENCIA

El tránsito de la etapa de crecimiento a la madurez es una fase especialmente complicada que se denomina fase de turbulencia. Al producirse el estancamiento en las ventas como consecuencia de la entrada en la fase de madurez, muchas empresas se encuentran con previsiones de expansión apoyadas en las experiencias de crecimiento anterior, y en consecuencia, están realizando o han realizado inversiones de carácter expansivo que ahora se enfrentan con el estancamiento del mercado, provocando capacidad de producción ociosa e incremento de los costes.

ORIENTACIONES ESTRATEGICAS

FACTORES ESTRATÉG ICOS ETAPA DE TURBULENCIA
Demanda Crecimiento a tasa decreciente
Consumidores Todos los consumidores potenciales
Beneficio Crecientes a la tasa decreciente
Competencia Concentración: oligopolio
Estrategia Crear fidelidad a la marca
Producto Modificaciones superficiales en modelos tipos y colores
Distribución Intensiva
Precio A la baja
Comunicación Publicidad persuasiva hacia la marca
4.- ETAPA DE MADUREZ
Esta etapa se caracteriza por la acentuación de la competencia, la disminución de las ventas y la disminución de utilidades, normalmente esta etapa es la más larga, la disminución de las ventas hacen que los productores tengan muchos artículos que vender, a su vez este exceso de capacidad implica mayor competencia.
Los competidores empiezan a bajar los precios, incrementan su publicidad y promociones de ventas y a subir sus presupuestos de investigación y desarrollo para mejorar el producto.
Cuando el producto ha alcanzado la máxima participación posible y pronosticada de su evolución en el mercado, se ha llegado a la etapa de madurez.
Las señales clave que reflejan esta etapa son:
• nivel óptimo de cobertura y penetración de mercado, con pocas posibilidades de crecimiento;
• finalización de la tendencia de crecimiento de ventas;
• niveles máximos de contribución y rentabilidad final, firmes pero estabilizados;
• altos índices de fidelización de clientes;
• marcas y usos de alto reconocimiento y profundo posicionamiento.

5.- ETAPA DE DECLINACIÓN
A la larga las ventas de casi todas las formas y marcas de productos tienen su final.
Pueden llegar a cero o alcanzar un nivel bajo en que se mantienen durante años.
Razones de la declinación:
• Avances tecnológicos
• Cambios en los gustos de los consumidores
• Creciente competencia
En esta etapa los administradores tienen que tomar decisiones muy importantes al identificar el envejecimiento de los productos:
• Mantener la marca sin modificaciones con la esperanza de que los competidores se retiren y por otra parte puede decidirse reposicionar la marca.
• Segar el producto, es decir reducir varios costos (planta, equipo, mantenimiento, investigación y desarrollo, publicidad, vendedores) con la esperanza de que las ventas se mantengan en un nivel más o menos adecuado durante cierto tiempo.
• Retirar el producto de la línea y del mercado, en este caso puede venderlo a otra compañía o simplemente liquidarlo a su valor de desecho.

ANALISIS:
• Situar los productos en su fase es, sin duda, un paso previo e indispensable para orientar la política de marketing de la empresa.
• Es absurdo realizar un gran esfuerzo para reducir el coste de un producto en fase de crecimiento, cuando en realidad los esfuerzos deben encaminarse a activar y atraer hacia sí una demanda creciente

CONCLUCIONES:
• Si bien este análisis tiene gran utilidad desde el punto de vista conceptual, el principal inconveniente que surge al intentar su aplicación a un producto concreto es la gran dificultad para situarlo en su correspondiente fase de vida.
• Es frecuente que los productos en sus últimas etapas no sigan un camino descendente hacia el declive, sino que se produzcan fluctuaciones debidas a innovaciones técnicas que se incorporan a los mismos.
• No obstante, a pesar de estas dificultades, las informaciones que se obtienen de este análisis justifican, en la mayoría de los casos, hacer un esfuerzo para intentar situar el producto en su respectiva fase de vida.
• La Duración del ciclo influye en la planificación de la estrategia es por es que se deben elaborar planes realistas para las últimas etapas, no es necesario esperar que un producto recorra un ciclo vital completo.

BIBLIOGRAFIA:
STERN, Jorge E.

LINEA Y GAMA DE PRODUCTOS

GAMA DE PRODUCTOS DE UNA EMPRESA
Conjunto de artículos y servicios (referencias) que la empresa ofrece a los consumidores.
Ej. Productos de computación.
LINEA DE PRODUCTO
Es un subconjunto de bienes y servicios que difieren uno del otro en características secundarias.
Ej. Ordenadores
MODELOS
Son variaciones del artículo que presentan mínimas diferencias entre si.
Articulo es cada elemento unitario diferente de una línea.
CARACTERÍSTICAS DE LA GAMA

AMPLITUD DE GAMA
Número de líneas que comercializa la empresa.

PROFUNDIDAD DE UNA LÍNEA
Número de modelos que incluye por cada línea.
(Surtido dentro de una línea).

LONGITUD DE GAMA
Número de productos totales de una línea.

COHERENCIA
Tiene que tener uniformidad en la calidad y la imagen, Ej. Bien barato.



Estrategias de gama y línea.

GAMA CORTA

Ventajas:

- Concentrar esfuerzos.
- Facilita la obtención de economías de escala.
- Facilita la reducción de costes.
- Simplificación de las actividades de marketing mix.
- La gestión de existencias se simplifica.

Desventajas:

- El cliente tiene pocas posibilidades de escoger.
- Vulnerables frente a la competencia.
- Vulnerables frente a las recesiones económicas.
- Vulnerables ante los cambios de los gustos de los consumidores.

GAMA LARGA

Ventajas:

- Facilita la segmentación del mercado.
- Complementariedad entre los productos de la gama.
- Menos vulnerabilidad.
Desventajas:

- Mayor esfuerzo productivo.
- El producto llega a conocerse en menor grado por parte del mercado.
- Política adecuada a cada segmento.
- Gestión de existencias más complicada.
- Más difícil conseguir economías de escala

MODIFICACIONES DE LÍNEA

• Extender la línea: para obtener nuevos clientes ofreciendo producto de alta, media o baja categoría.
• Completar la línea: añadir productos dentro del nivel actual de la línea (alta, baja o media).
• Modernizar la línea: actualizar su oferta a las necesidades de los consumidores.
Las tres implican aumentar el número de productos.

DISEÑO DE LA GAMA DE PRODUCTOS

• Cabezas de línea: proporcionan los mayores beneficios.
• Productos de atracción o "reclamos": despiertan el interés, inducen a obtener más información, para al final adquirir otro más caro.
• Productos reguladores: amortiguan las variaciones estacionales de la demanda.
• Productos tácticas: para entorpecer las actuaciones de la competencia.
• Productos que preparan al futuro: muy avanzados tecnológicamente. Proporcionan a la empresa una imagen de modernidad. Ej. El coche más potente.


ANÀLISIS
La línea de productos consiste en un extenso grupo de productos que están destinados a usos esencialmente semejantes y que poseen características físicas muy parecidas.
La mezcla de productos consiste en la combinación de los productos que presenta la empresa.
CONCLUSION
La gerencia debe tener una estrategia simple para expandir la mezcla de productos y aumentar el número de líneas y su productividad.
Las empresas obtendrán parte considerable de su volumen de ventas y de sus utilidades netas a partir de que sus productos no existan en el mercado, por eso es importante estar innovando constantemente.
El proceso de desarrollo de nuevos productos consta de varias etapas, pero es importante que la empresa se de cuenta en las primeras etapas si abandona o no el producto por diferentes razones, pues así se evitará hacer un gasto innecesario y poder canalizar los esfuerzos en otro nuevo producto.
BIBLIOGRAFIA
REALES A., Hernando
ARIAS, Pablo

CLASIFICACION DE PRODUCTO

PRODUCTO INTERROGANTE
Son productos nuevos con un potencial de éxito, necesitan de gran efectivo para su desarrollo; son productos en la etapa de introducción.

PRODUCTO ESTRELLA
Son líderes en el mercado, se encuentran en el nivel máximo de su ciclo de vida, tienen capacidad para generar suficiente efectivo para mantener alta participación en el mercado. Cuando disminuyen su tasa de crecimiento se convierten en vacas lecheras.

PRODUCTO VACA LECHERA
Estas generan más dinero del esperado, en esta etapa se declive de su ciclo de vida.
Estos productos son ordeñados para obtener el efectivo que se invierte en nuevos.
Son Productos en la etapa de madurez, se le llama vaca por que el producto se vende prácticamente por si solo, Ejemplo Coca cola.

PRODUCTO PERRO
Producto en declinación, se le conoce como perro debido a que hay que "renovarse o morir".
Tienen una baja participación en el mercado y carecen de potencial para generar efectivo, son productos que están prácticamente en la quiebra, que ya no producen ganancias.

ANÀLISIS
Cuando se toma la decisión sobre el concepto de su producto y la estrategia de mercado, la empresa debe examinar el nivel de las ventas de productos similares y hacer una encuesta de opinión en el mercado.
El análisis comercial implica la revisión de las proyecciones de ventas, costos y beneficios para determinar si satisfacen los objetivos de la empresa para así avanzar a la etapa de desarrollo del producto.

CONCLUSION
Una empresa debe cumplir su responsabilidad socioeconómica de satisfacer a sus clientes fabricando y comercializando productos o servicios que satisfagan necesidades y deseos del consumidor.
Una empresa moderna debe crear nuevos productos en forma continua y debe tratar de disponer de una mezcla comercial ( y no simplemente de un producto) que aproveche en la mejor forma posible las etapas iniciales del ciclo de vida cuando las utilidades son más elevadas.

BIBLIOGRAFIA:
TRELLES A., Gustavo

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS DENTRO DE LA EMPRESA

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POR EL GRADO DE CRECIMIENTO DEL MERCADO Y LA PARTICIPACIPON RELATIVA EN EL MISMO

CARACTERISTICAS DE LA MATRIZ DE LA BOSTON CONSULTING GROUP

• Forma más sencilla de representar la cartera de inversiones de la organización porque cada una de las líneas de productos o unidades de negocios se registra en la matriz BCG.
• Tasa de crecimiento de la industria donde compite
• La participación de mercado

TASA DE CRECIMIENTO EN EL MERCADO
El porcentaje de crecimiento del mercado es decir el porcentaje que aumenta las ventas de los productos de unidad del negocio anualmente.

PARTICIPACION RELATIVA EN EL MERCADO
Es la posición competitiva relativa que se refiere a la participación en el mercado de la unidad estratégica de negocios con relación a su competidor mas importante.

El posicionamiento de un producto es la forma en que éste está definido por los consumidores en relación con ciertos atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa en su mente en comparación con los competidores.
Se divide en alta y baja:
EXTENSIÓN HACIA ARRIBA
Es posible que las compañías que se sitúan en la parte inferior del mercado quiera entrar en la parte superior. Puede que las atraiga una mayor tasa de crecimiento, la decisión de ampliarse hacia arriba implica ciertos riegos.
EXTENSIÓN HACIA ABAJO
Muchas empresas empiezan desde la parte superior del mercado y luego amplía sus líneas hacia abajo, quizá encuentre que en la parte inferior el crecimiento es más rápido.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
Los productos también pueden posicionarse según las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen o pueden posicionarse según las ocasiones de uso, otra forma es posicionar el producto para ciertas clases de usuarios.
Un producto también puede posicionarse directamente en contra de un competidor.
Finalmente, el producto también puede posicionarse entre diferentes clases de productos.

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS

1. POR LA NATURALEZA DEL PRODUCTO
• Tangibles o materiales
• Intangibles o inmateriales

2. POR SU DESTINO FINAL
• De consumo:
Son los que compran los consumidores definitivos para su propio consumo
Inmediatos o Bienes no duraderos:
Son bienes tangibles que se consumen por lo general, algunos son rápidamente perecederos, Ej: La cerveza, el jabón y la sal.
Bienes duraderos:
Son bienes tangibles que incluyen refrigeradores, maquinas, herramientas y ropa.
• Industriales
Son utilizados por las organizaciones para incorporar en procesos productivos. (Maquinaria industrial)

3. SEGUN EL TIPO DE COMPRADOR
• Particulares
• estados y las distintas administraciones
• Institucionales no lucrativas
• Las empresas (m.p., servicios)

4. POR SU ORIGEN
• Productos agrícolas o ganaderos
• Productos del mar
• Productos industriales o manufacturados ( ropa)



5. POR LOS HABITOS DE COMPRA

• Bienes de convivencia
Aquellos que se adquieren habitualmente, en forma inmediata y sin mayor esfuerzo; por ejemplo, diarios, cigarrillos, caramelos, son productos de consumo masivo.
• Bienes de comparación
Cuya calidad, precio y estilo desean comparar los consumidores antes de comprar. (Calzado, ropa)

• Bienes de especialidad
Bienes de consumo con características únicas o una identificación de marca especial, por los cuales un grupo importante de clientes está dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra.

• Bienes no buscados
Bienes de consumo que el cliente no conoce o que conoce pero normalmente no piensa en comprar.

CALIDAD DE PRODUCTO:

Capacidad de un producto para cumplir con sus funciones; incluye la durabilidad total del producto, su fiabilidad, precisión, facilidad de manejo y reparación, así como otros atributos de valor.
DIMENSIONES DE UN PRODUCTO
• Beneficio básico o sustancial:
Es lo que realmente adquiere el cliente. Por ejemplo, al consumir café, la persona busca un momento de relax y un energizante.
• Producto genérico:
Versión básica del producto. Por ejemplo, envase de café de 250 gramos.
• Producto esperado:
Conjunto de atributos y características que los consumidores buscan habitualmente al adquirir un producto. Por ejemplo, que el envase posea fecha de vencimiento, que esté protegido de la humedad, que sea fácil de preparar.
• Producto aumentado:
Son los agregados al producto, por encima de lo que brinda la competencia; puede ser un mejor servicio o mejores característicos.
• Producto potencial:
Consiste en anticipar los deseos y requerimientos de los compradores, para la mejora o desarrollo de un nuevo producto. Por ejemplo, los consumidores podrían requerir en el futuro que se le agreguen al café, minerales y vitaminas.